Öncelikle hiçbir zaman bir hasar durumuyla karşılaşmamanızı dileriz. Ancak, böyle bir durumla karşılaştığınızda, aracınızın ve kazada bulunan diğer araçların yeri ve konumu değiştirilmeden, Maddi Hasarlı Trafik Kazası Tespit Tutanağı tutunuz veya en yakın karakol veya trafik zabıtası veya jandarma komutanlığında trafik kaza tespit tutanağı tanzim ettiriniz. Gerekli işlemler yapıldıktan sonra sigorta şirketinizin asistans hizmetinden faydalanarak aracınızı en yakın yetkili servise çekilmesini sağlayınız.
1-Zabıt 'aslı gibidir onaylı' 2-Alkol raporu 'aslı gibidir onaylı' 3-Sürücü belgesi sureti, 4-Aracınızın trafik ve tescil belgesi suretleri, 5-Aracınızın hasarlı yerlerini gösterir fotoğraflar, 6-Tamir ve parça faturası/ faturaları, 7-Poliçenize ait prim makbuz suretleri (peşinat ve ödenen tüm taksitlere ait), 8-Ruhsat sahibinin nüfus cüzdan fotokopisi, 9-Kasko poliçe fotokopisi, 10-İmza sirkü fotokopisi ( Şirket araçlarında ), 11-Vergi levha fotokopisi ( Şirket araçlarında ), 12-Kazaya neden olan diğer araçların poliçe suretleri ile bu araç sahiplerinin adres ve telefon numaraları.
NOT: Olayın meydana geliş şekline göre dosyanın incelenmesi esnasında ihtiyaç duyulabilecek belgeler ayrıca talep edilecektir.